«МТС Координатор» – это приложение, разработанное специально для корпоративных клиентов из России, которые уже пользуются услугой «Мобильные сотрудники». Установка приложения – это шаг к повышению эффективности работников, которые трудятся вне офиса (обслуживающего персонала, курьеров, торговых представителей и водителей).
Если разъездная работа любого характера составляет основу Вашего бизнеса, то «МТС Координатор» разработан специально для Вас.
Описание
Для работодателя
Услуга предлагает руководителю не просто отслеживание номеров сотрудников, а комплексную программу эффективного управления ими. Грамотное предварительное планирование действий персонала и их координация, а также контроль выполнения поставленных задач – вот, в чём заключается работа приложения.
Сервис «Координатор» позволяет привязать местоположение объектов:
- к карте, где отображены задачи, – как выполняемые на данный момент, так и уже выполненные;
- к исполнителям, что даёт возможность быстро определить, какой из них ближе к объекту, и отправить его в нужную точку;
- к географическим зонам для оптимизации маршрутов сотрудников и согласования их работы;
- к срокам, определённым для каждого объекта, что позволяет быстро реагировать на срочные задачи и определять пути их оптимального решения.
Для сотрудников
Все задачи, поставленные начальством, отображаются на карте у исполнителя, а изменения, возникающие в процессе работы, приходят ему на телефон в виде СМС.
Приложение «Координатор» обладает удобным и простым интерфейсом, позволяющим в режиме реального времени следить за сотрудниками и получать всю информацию о заказе. Тем самым работодатель обеспечивает полное понимание задачи и её своевременное исполнение за счёт развёрнутого списка задач и детализации каждой из них.
Тем временем задачи могут быть скорректированы по мере необходимости, для того чтобы сотрудник был постоянно обеспечен самой свежей информацией.
Оперативное реагирование
Если случился срочный вызов или поступил заказ, или Вы не можете зайти в личный кабинет, а при этом требуется оперативное реагирование, используйте приложение «Координатор» от МТС. Оно даст возможность проработать задачу с максимальной быстротой.
Вам не понадобится звонить каждому специалисту подразделения. Просто определите ближайшего к месту назначения сотрудника и направьте заказ ему.
Какие отчёты приходят?
В приложении МТС «Координатор» предусмотрена систематизация всей информации и её детальное отражение в отчётах по:
- перемещениям работников;
- планово-фактическому посещению требуемых объектов;
- числу выполненных заявок;
- времени, которое сотрудник потратил на посещение каждого объекта;
- времени, затраченному на каждую из поставленных задач;
- обратной связи, которая имело место в процессе работы.
Также возможна настройка отчётности по многим другим параметрам.
Формирование отчётов происходит автоматически, также как и их отправление на электронную почту.
Как обойти «Координатор»?
Если Вы хотите обмануть данное приложение и каким-либо образом скрыть своё местоположение, то достоверной информации по этому вопросу Вы не найдёте. Если, всё-таки, Вы сумели обойти приложение, поделитесь своим способом в комментариях.
