Тариф “Технологии общения Хит сезона” является сбалансированным продуктом, разработанным “Ростелекомом” для абонентов, нуждающихся как в мобильной связи, так и в интернете, но не стремящихся к излишнему набору опций. При этом он имеет доступную цену.
- “Технологии общения Хит сезона” – стоимость и основные опции
- Что включено в тарифный план?
- Интернет
- Мобильная связь
- Звонки
- Мобильный интернет
- SMS
- MMS
- Оборудование под клиентские потребности
- Специальные предложения и скидки
- Дополнительные возможности
- Как подключить тариф?
- Какие нюансы важно знать?
- Почему “Ростелеком” рекомендует своё оборудование?
- Оплата при подключении
- Списание абонплаты
- Услуги мобильной связи по умолчанию
- Израсходование интернет-трафика
- Учёт безлимита на соцсети и мессенджеры
- Принципы работы группы SIM-карт “Семья”
- На каких устройствах работает SIM-карта с тарифом?
- Тарификация в поездках по России и миру
- Стоимость связи в поездках по России
- Стоимость связи при путешествиях по миру
- Последствия неиспользования SIM-карты
“Технологии общения Хит сезона” – стоимость и основные опции
Клиент “Ростелекома”, подключая тариф, получает следующий базовый функционал:
- домашний интернет со скоростью 100 Мбит/сек. (зависит от региона – может быть больше);
- мобильную связь, в которую входят 40 ГБ мобильного интернета, 1 000 минут для звонков и 500 SMS.
Стоимость варьируется в зависимости от региона. Для сравнения:
- 850 руб. в мес. для Москвы;
- 700 руб. в мес. для Новосибирска.
При этом первые 3 месяца может быть предусмотрена скидка (по акции). Для сравнения:
- 595 руб. в мес. для Москвы;
- 490 руб. в мес. для Новосибирска.
Подключение для Мск. бесплатное, для Нвсб. – 100 руб.
Ниже рассмотрим подробнее условия, предлагаемые на тарифе.
Что включено в тарифный план?
Т-ф “Технологии общения Хит сезона” имеет как базовые опции, так и предлагаемые клиенту на выбор для дополнительного подключения.
Интернет
Существуют различия в условиях предоставления услуги в зависимости от региона.
Скорость (для сравнения – в двух субъектах РФ):
- 100 Мбит/сек. для Москвы (технология FTTB);
- 200 Мбит/сек. для Новосибирска (технология xPON).
В стоимость тарифа могут быть включены дополнительные интернет-опции. В случае с московской версией это антивирус “Kaspersky Internet Security” на 2 устройства, в случае с новосибирской версией это персональное облачное хранилище “Облако Mail.ru +” на 8 ГБ.
Мобильная связь
Здесь представлены такие опции, как звонки, мобильный интернет и сообщения.
Звонки
Основной пакет минут для звонков: 1 000 мин. Предоставляется безлимит на городские и мобильные контакты “Ростелекома”. Вызовы на прочие российские номера дома и в поездках по РФ расходуют пакет.
Стоимость вызовов сверх лимита:
- исходящие на телефоны др. операторов связи домашнего региона – 1,5 руб./мин.;
- исходящие на телефоны др. операторов связи России – 1,5 руб./мин.
Особенные условия для путешествий по РФ:
- исходящие на телефоны др. операторов домашнего региона сверх лимита – 1,5 руб./мин.;
- исходящие на телефоны др. операторов региона местонахождения абонента сверх лимита – 1,5 руб./мин.;
- исх. на телефоны др. операторов России вне региона местонахождения абонента сверх лимита – 1,5 руб./мин.
Обратите внимание: в Республике Крым и г. Севастополь, ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областях установлены особые ценовые условия (кликайте по ссылке и читайте об этом в др. нашей статье).
Стоимость вызовов в др. государства:
- СНГ – 33 руб./мин.;
- Азия, Африка, Австралия, Южная и Северная Америки и пр. – 76 руб./мин.;
- Европа, Балтия – 54 руб./мин.;
- спутниковая связь – 443 руб./мин.
Обратите внимание: проверить стоимость роуминга в любом государстве можно здесь.
Мобильный интернет
Пакет на максимальной скорости – 40 ГБ.
Предоставляется безлимит на социальные сети и мессенджеры: “Одноклассники”, “ВКонтакте”, “Viber”, “Telegram”, “ТамТам”, “WhatsApp”.
SMS
Пакет СМС на все мобильные телефоны домашнего региона – 500 шт.
Стоимость исходящих сообщений сверх лимита в домашнем субъекте РФ:
- на номера домашнего региона – 1,5 руб.;
- на др. номера России – 2,5 руб.
Стоимость исходящих сообщений сверх лимита в регионе местонахождения абонента:
- на номера региона местонахождения – 1,5 руб.;
- на др. номера России – 2,5 руб.
Стоимость исходящих на телефоны заграничных операторов связи:
- Европа – 6 руб.;
- Азия – 6 руб.;
- Африка и Австралия – 6 руб.;
- Южная и Северная Америки – 6 руб.;
- Балтийские государства – 6 руб.;
- др. государства – 6 руб.;
- СНГ – 6 руб.;
- США – 6 руб.;
- Канада – 6 руб.
Имейте в виду разницу в ценах для исходящих на российские и зарубежные номера.
MMS
Стоимость исходящих:
- на телефоны домашнего субъекта РФ – 5 руб.;
- на телефоны региона местонахождения абонента – 5 руб.
Входящие с номеров домашнего региона и региона пребывания – бесплатные.
Оборудование под клиентские потребности
“Ростелеком” предлагает своё оборудование для обеспечения некоторых возможностей. При использовании устройств оператора даётся гарантия высокого качества услуг связи, а кроме того абонент может вызвать для настройки и ремонта аппаратуры специалиста компании или даже решить возникшие проблемы удалённо при общении с работником техподдержки. В случае же применения сторонних девайсов таких преимуществ нет.
Оборудование для московской версии т-фа.
Wi-Fi роутеры. Маршрутизатор FTTx с опцией Wi-Fi свыше 100 МБ (“Medium”):
- основные характеристики – скорость до 1 Гбит/сек., возможность подключения 16-ти устройств, 100-метровый радиус действия в помещении;
- аренда – от 240 руб./мес.;
- рассрочка на 24 мес. – от 395 руб./мес.;
- рассрочка на 12 мес. – от 690 руб./мес.;
- покупка – от 5 900 руб.
Wi-Fi роутеры. Маршрутизатор FTTx с опцией Wi-Fi до 100 МБ (“Low”):
- основные характеристики – скорость до 100 Мбит/сек., возможность подключения 16-ти устройств, 100-метровый радиус действия в помещении;
- покупка – 3 190 руб.
Телевизионные приставки. ТВ-приставка “Standard” (“ТВ-п. WINK”): поддерживает HD-разрешение, 200+ каналов, тысячи фильмов и сериалов. Покупка – 3 990 руб.
Гарантийный сертификат “Гарантия+”, позволяющий бесплатно произвести замену оборудования, если речь о страховом случае (условия разнятся в зависимости от типа устройства): цена – от 45 руб./мес.
Оборудование для новосибирской версии т-фа.
Wi-Fi роутеры. Оптический модем с опцией WI-FI (“Medium”):
- основные характеристики – скорость до 1 Гбит/сек., возможность подключения 16-ти устройств, 100-метровый радиус действия в помещении;
- рассрочка на 24 мес. – от 410 руб./мес.;
- рассрочка на 12 мес. – от 790 руб./мес.;
- покупка – от 7 000 руб.
Wi-Fi роутеры. Оптич. модем без опц. WI-FI (“Low”):
- основные характеристики – скорость до 1 Гбит/сек., возможность подключения 16-ти устройств;
- аренда – 30 руб./мес.;
- покупка – от 4 500 руб.
Wi-Fi роутеры. Оптич. модем с опц. WI-FI (“Medium Игровой”):
- основные характеристики – скорость до 1 Гбит/сек., опция приоритета игрового трафика, одновременная работа в диапазонах 2.4 ГГц и 5 ГГц;
- рассрочка на 24 мес. – 399 руб./мес.;
- покупка – 9 999 руб.
Wi-Fi роутеры. Оптич. модем с опц. WI-FI (Medium) RUS:
- основные характеристики – скорость до 1 Гбит/сек., возможность подключения 16-ти устройств, 100-метровый радиус действия в помещении;
- аренда по акции – 99 руб./мес.;
- аренда – 150 руб./мес.
Wi-Fi роутеры. Оптич. модем с опц. WI-FI:
- основные характеристики – мощный домашний шлюз (для техн-гии GPON), сверхширокополосный канал для подсоединения домашних пользователей, большая скорость передачи для работы с VoIP, интернет и видео в качестве HD;
- аренда по акции – 30 руб./мес.
Телевизионные приставки. ТВ-приставка “Standard” (“ТВ-п. WINK”):
- основные характеристики – поддерживает HD-разрешение, просмотр “Wink”, 200+ каналов, тысячи фильмов и сериалов;
- рассрочка на 48 мес. – 100 руб./мес.;
- покупка – 3 990 руб.
Телевизионные приставки. ТВ-приставка “Standard RUS”: 512 МБ оперативной памяти, 1 порт Ethernet, 1 порт USB 2.0. Стоимость аренды – 100 руб./мес.
Специальные предложения и скидки
Оператор предлагает специальные условия – в т. ч. выгодные финансовые – для нктр. продуктов.
Антивирусы:
- “Dr Web Премиум” (2 устройства) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 99 руб./мес.;
- “Dr Web Премиум” (4 устр-ва) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 149 руб./мес.;
- “Dr Web Премиум” (6 устр-в) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 189 руб./мес.;
- “Kaspersky Standard” (1 устр-во) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 99 руб./мес.;
- “Kaspersky Standard” (3 устр-ва) – от 0 руб./мес. первые 60 дн., далее 179 руб./мес.;
- “Kaspersky Plus + Who Calls” (1 устр-во) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 179 руб./мес.;
- “Kaspersky Plus + Who Calls” (3 устр-ва) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 239 руб./мес.;
- “Kaspersky Premium + Who Calls” (3 устр-ва) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 299 руб./мес.;
- “Kaspersky Standard Mobile” (1 устр-во) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 49 руб./мес.;
- “Kaspersky Standard Mobile” (3 устр-ва) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 75 руб./мес.;
- “Kaspersky Premium + Who Calls” (1 устр-во) – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 239 руб./мес.
Родительский контроль (защита ребёнка от нежелательного контента в интернете): “Kaspersky Safe Kids” – 0 руб./мес. первые 30 дн., далее 99 руб./мес.
Дополнительные возможности
За дополнительную плату можно взять вдобавок к тарифу нктр. услуги и опции. Опять же для наглядности сравним варианты для Москвы и Новосибирска.
Московская версия т-фа.
Антивирусы:
- “Dr Web Премиум” (1 год на 2 устройства) – 1 168 руб.;
- “Dr Web Премиум” (1 год на 4 устройства) – 1 680 руб.;
- “Dr Web Премиум” (2 устройства) – 99 руб./мес.;
- “Kaspersky Internet Security” (1 год на 3 устройства) – 1 990 руб.
Родительский контроль (защита ребёнка от нежелательного контента в интернете): “Kaspersky Safe Kids” (1 год) – 900 руб.
Новосибирская версия т-фа.
Антивирусы:
- “Dr Web Премиум” (1 год на 2 устройства) – 1 168 руб.;
- “Dr Web Премиум” (2 устройства) – 99 руб./мес.;
- “Dr Web Премиум” (1 год на 4 устройства) – 1 680 руб.
Личное облачное хранилище с защитой “Облако Mail.ru+”:
- 128 ГБ – 149 руб./мес.;
- 1 ТБ – 399 руб./мес.
Родительский контроль (защита ребёнка от нежелательного контента в интернете): “Kaspersky Safe Kids” (1 год) – 900 руб.
Ускорение интернета на продолжительное время:
- 300 Мбит/сек. – 200 руб./мес.;
- 500 Мбит/сек. – 300 руб./мес.
Статичный IP-адрес – 50 руб./мес.
Как подключить тариф?
О порядке подключения тарифного плана, если Вы ещё не являетесь клиентом “Ростелекома”, или перехода на него с другого продукта, если уже пользуетесь связью от данного оператора, читайте в нашей статье (см. ссылку).
Какие нюансы важно знать?
В связи с использованием тарифного плана важно знать ряд обстоятельств.
Почему “Ростелеком” рекомендует своё оборудование?
Именно со своей аппаратурой компания гарантирует клиентам надлежащую реализацию всех услуг.
При установке ростелекомовских продуктов сотрудник настраивает и проверяет качество их работы, чего не будет при использовании сторонних устройств.
При использовании оборудования компании клиент получает возможность удалённо решать проблемы как с интернетом, так и с работой девайсов – без необходимости вызова специалиста по ремонту.
Аппаратура провайдера имеет необходимые сертификаты. При этом большая её часть – российского производства.
Использование ростелекомовского оборудования даёт доступ к гарантии, позволяющей бесплатно произвести замену сломавшегося устройства.
Оплата при подключении
Подключение требует внесения начального платежа. Данная сумма содержит в себе:
- абонплату за 1-ый месяц использования основных и дополнительных услуг;
- стоимость устройств от “Ростелекома”, если такие были куплены клиентом, взяты в рассрочку или в аренду;
- стоимость самого подключения;
- т. н. инсталляционный платёж (он имеет место в некоторых случаях, когда абонент проживает в удалённом населённом пункте), сумму которого следует уточнять индивидуально.
Обратите внимание: стартовая сумма есть в заявке на подключение, а также в описании тарифного плана (см. пункт “Итоговая стоимость”); деньги нужно внести до истечения 3-х дней календаря – т. е. если абонент подключается 15-го числа в 16:00, он должен осуществить платёж до 23:59 17-го числа.
Списание абонплаты
Абонплата списывается каждый месяц – в день, когда был заключён договор об оказании услуг.
Если используется кредитная система оплаты: абонент сначала пользуется связью, а в конце расчётного периода получает счёт, который должен оплатить до истечения срока 20 дней. В этом случае расчётный период – всегда с 1-го по последнее число текущего месяца.
В обоих случаях при отсутствии достаточного объёма средств на балансе на момент списания средств услуги блокируются до внесения нужной суммы. При этом абоненту доступны лишь входящие звонки и SMS-сообщения. Чтобы осуществить разблокировку, следует пополнить счёт (сообразно размеру ежемесячной платы).
Обратите внимание: клиент сразу при оформлении договора должен уточнить, какой тип расчётов применяется в его случае.
Услуги мобильной связи по умолчанию
Когда SIM-карта активирована, абонент получает доступ к следующим услугам:
- исходящие и входящие вызовы;
- межгород и международная связь;
- автоопределение номера;
- ожидание и удержание вызова;
- сообщения – SMS и MMS;
- переадресация звонка;
- мобильный интернет;
- услуги связи при путешествиях по РФ и международный роуминг;
- USSD-запросы;
- услуги “Кто звонил” и “Я на связи”;
- контент-содержащие опции.
Все возможности из указанного перечня доступны, как только клиент начинает пользоваться мобильной связью “Ростелекома”.
Израсходование интернет-трафика
Если включенный в тариф основной объём интернета на максимальной скорости израсходован, доступ в сеть падает до 128 Кбит/сек. Восстановление исходного параметра происходит или в следующем расчётном периоде, или при подключении дополнительного пакета (см. здесь подробности).
Учёт безлимита на соцсети и мессенджеры
Пока не исчерпан трафик, входящий в абонплату по тарифному плану, работают опции “Соцсети” и “Мессенджеры”. Это актуально при нахождении абонента в домашнем субъекте РФ и в поездках по стране, исключая регионы: Крым, г. Севастополь, ЛНР и ДНР, а также Запорожскую и Херсонскую области.
Если включенный в т-ф объём интернета исчерпан, восстановить скорость доступа в www-сеть можно, подключив дополнительный пакет.
Обратите внимание: если абонент использует “ВКонтакте”, “Одноклассники”, “ТамТам”, “Telegram”, “Viber” или “WhatsApp”, в этом случае переход на внешние ресурсы, которые содержат ссылки, изображения, видеоматериалы, приводит к расходованию основного интернет-пакета.
Принципы работы группы SIM-карт “Семья”
В так называемую семейную группу абонент может включить до 5-ти SIM-карт. Тот номер, что будет активирован первым при подключении семейного тарифного плана, сразу становится главным контактом в объединении номеров. С него можно отправить прочим контактам для вступления в “Семью” специальные приглашения, которые необходимо принять в ответных SMS-сообщениях.
Подробнее о работе семейной группы SIM читайте у нас в соответствующей статье.
На каких устройствах работает SIM-карта с тарифом?
Тариф разработан для использования SIM в телефонах, смартфонах и планшетах.
Тарификация в поездках по России и миру
В данном случае это две разные услуги связи, предоставляемые к тарифу дополнительно по отдельной плате.
Стоимость связи в поездках по России
По России:
- минуты для звонков, сообщения и интернет-трафик в субъекте пребывания – согласно тарифу домашнего региона;
- вызовы на телефоны др. российских регионов – согласно тарифу межгорода;
- входящие звонки – бесплатно;
- исходящие звонки на спутниковые сети – 443 руб./мин.;
- исх. вызовы в СНГ – 33 руб./мин.;
- исх. вызовы в Европу – 54 руб./мин.;
- исх. вызовы в Азию – 76 руб./мин.;
- исх. вызовы в Африку и Австралию – 76 руб./мин.;
- исх. вызовы в Южную и Северную Америки – 76 руб./мин.;
- исх. вызовы в др. государства – 76 руб./мин.;
- входящие SMS – бесплатно;
- исходящие SMS на российские телефоны – 3,50 руб./шт.;
- исходящие MMS – 5 руб./шт.
По России – Крыму, ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областям:
- входящие звонки – бесплатно;
- исходящие звонки на спутниковые сети – 443 руб./мин.;
- исх. вызовы в СНГ – 33 руб./мин.;
- исх. вызовы в Европу – 54 руб./мин.;
- исх. вызовы в Азию – 76 руб./мин.;
- исх. вызовы в Африку и Австралию – 76 руб./мин.;
- исх. вызовы в Южную и Северную Америки – 76 руб./мин.;
- исх. вызовы в др. государства – 76 руб./мин.;
- интернет-трафик – 3 руб. за 1 МБ;
- входящие SMS – бесплатно;
- исходящие SMS на российские телефоны – 3 руб./шт.;
- исходящие MMS – 3 руб./шт.;
- исх. вызовы по РФ – 3 руб./мин.
Вдобавок оператор предлагает опцию “Безлимитный интернет в Крыму” (см. описание по ссылке в другой нашей статье).
Стоимость связи при путешествиях по миру
На сайте “Ростелекома” откройте страницу сервиса “Международный роуминг” и в поисковой строке ниже введите название нужного государства, затем нажмите кнопку “Узнать цены”. После этого система выдаст сведения о стоимости вызовов и сообщений – входящих и исходящих, а также о цене 1 МБ интернет-трафика.
Тут же будут показаны отдельно оплачиваемые предложения для связи за границей (прокрутите страницу вниз): изучите их условия и под надписью “Добавьте опции” справа включите нужное, кликнув по бегунку (можно выбрать что-то одно, т. к. все варианты взаимоисключающие). В зависимости от выбора будет соответствующим образом меняться стоимость того или иного параметра роуминговой связи в выбранной стране.
Подробная информация об услуге “Международный роуминг” также есть на нашем сайте (см. ссылку).
Последствия неиспользования SIM-карты
Если абонент на протяжении 120 дней не производит никаких платных действий на номере и не пополняет баланс, с лицевого счёта каждый день начинают списываться 3 рубля – и так до достижения нулевого порога. При этом если на счёте 180 дней подряд держится баланс, равный нулю или вообще отрицательный, договор об оказании услуг связи прекращает своё действие (номер блокируется и возвращается в номерной банк).