Что предлагает “МегаФон” своим абонентам в рамках функционала услуги “Переадресация вызова”? Сколько она стоит? Какие у неё есть плюсы и минусы? Как работает? Ответим на эти и другие вопросы в нашей статье.
“Переадресация вызова” – стоимость и другие базовые сведения
Примечание 1. Ценовые условия и прочие параметры предложения могут розниться в зависимости от того, какой субъект РФ является домашним для клиента. Поэтому с целью сравнения мы приводим характеристики продукта для двух регионов (см. ссылки ниже):
Обратите внимание: указывайте свой населённый пункт на сайте megafon.ru перед изучением тарифов и услуг оператора – это позволит получить актуальную информацию.
“Переадресация вызова” – услуга на тот случай, если абонент забыл своё мобильное устройство дома (где-то ещё), или оно вовсе не работает. В этом случае продукт позволяет включить переадресацию звонков на любой телефон, находящийся рядом (городской или мобильный).
Важно! “ПаВ” не подразумевает абонплату. Средства взимаются за переадресацию звонка – по цене 3,50 руб. за 1 мин. или согласно условиям клиентского тарифа. Подключение – платное или бесплатное, это зависит от выбранного способа активации.
Основные особенности:
- направление входящих на любые мобильные и городские номера;
- наличие нескольких видов переадресации (см. ниже);
- поминутная оплата.
Полная информация доступна по пути: megafon.ru – “Частным клиентам” – “Основной сайт” – “Тарифы и услуги” – “Услуги и опции” – “Все услуги” – “Прочие” – блок с названием нужного продукта.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- отсутствие абонплаты;
- простое и разнообразное управление.
Недостатки:
- нераспространение действия услуги на сервис сообщений;
- некоторые др. лимиты в использовании (см. ниже).
Учитывайте то, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги.
Тарификация и оплата
Таблица 1. Ценовые характеристики.
| Опц. | Стоимость, руб. | |
| Москва + МО | Краснодарский край | |
| Подключение в личном кабинете | 0 | |
| Подключение с помощью специалиста в салоне “МФ” | 0 | 30 |
| Абонплата | Отсутствует | |
| 1 мин. переадрес-го вызова на номер домашнего региона | 3,50 (если в используемом тарифе не указаны др. условия) | |
| 1 мин. переадрес-го вызова на др. номера | Согласно условиям клиентского т-фа | |
Установка перенаправления вызовов за границами домашнего субъекта РФ может быть сопряжена с дополнительными тратами. По этой причине рекомендуется устанавливать безусловную переадресацию, находясь в пределах домашней сети.
Стоимость условной переадресации (при условиях “Нет ответа”, “Номер недоступен”, “Номер занят”) складывается из стоимостей:
- входящего звонка при нахождении абонента вне домашнего региона;
- исходящего звонка на телефонный контакт, указанный в переадресации по тарифному плану.
Примечание 2. “ПаВ” вне домашней зоны оплачивается так же, как при нахождении внутри неё.
Подключение и отключение
Таблица 2. Команды настройки “ПаВ”.
| Опция переадресации | Команда + кнопка вызова |
| П. всех вызовов | **21*номер телефона# |
| Абонент не ответил за 30 сек. | **61*номер телефона#
Время ожидания можно изменить на 5, 10, 15, 20, 25 секунд. Для этого наберите: **61*[номер для переадресации]**[временной интервал]# |
| Тел. занят | **67*номер телефона# |
| Тел. недоступен | **62*номер телефона# |
Настройка “ПаВ” требует использования международного формата телефонных контактов:
- +7 (код города) (номер абонента) – для городских номеров (например, +7495XXXXXXX);
- +7 (номер абонента) – для мобильных (например, +7920XXXXXXX).
Таблица 3. Команды отключения “ПаВ”.
| Опция отмены переадресации | Команда + кнопка вызова |
| Отменить безусловную П. | ##21# |
| Абонент не ответил | ##61# |
| Тел. недоступен | ##62# |
| Тел. занят | ##67# |
| Отменить все перенаправления | ##002# |
Чтобы подключить и настроить “ПаВ” онлайн в личном кабинете, нужно:
- зайти на megafon.ru, кликнуть по надписи “Личный кабинет” и пройти авторизацию;
Переход к личному кабинету на сайте «МегаФона» 
Окно авторизации в ЛК «МФ». Вход по паролю 
Окно авторизации в ЛК «МФ». Вход по SMS - в своём профиле перейти в раздел услуг, затем найти и активировать нужную.
Похожий алгоритм активации имеет место и при работе с мобильным приложением, с той лишь разницей, что авторизация происходит автоматически при запуске данного ПО. Остальные пункты – те же.
Примечание 3. Отключение услуги в ЛК и приложении подразумевает тот же порядок действий, что и подключение. Отличие одно: в конце выбирается опция деактивации.
Также все описанные действия можно совершить при участии специалиста “МФ” в салоне оператора.
Как работает?
Порядок работы “ПаВ” определяется видами переадресации. Здесь есть следующие моменты:
- все входящие перенаправляются на указанный абонентом номер;
- вызов переадресовывается, если мобильное устройство выключено или находится вне зоны доступа;
- вызов переадресовывается в том случае, когда номер занят;
- переадресация срабатывает, если абонент, которому звонят, не отвечает.
Указанное определяет процедуру использование услуги – активацию и деактивацию тех или иных режимов, а также управление определёнными запросами.
Управление
Для проверки включенных переадресаций нужно воспользоваться одной из приведённых ниже команд.
Таблица 4. Запрет и разрешение (определения телефонного контакта).
| Условие проверки переадресации | Команда + кнопка вызова |
| Безуслов. перенаправление вызова | *#21# |
| Абонент не стал отвечать на звонок | *#61# |
| Номер недоступен | *#62# |
| Номер занят | *#67# |
Те же возможности доступны в личном кабинете.
Доступность и ограничения
Продукт доступен мегафоновским абонентам.
“ПаВ” работает с мобильными и стационарными номерами России.
Добровольная блокировка и блокировка в связи с утратой SIM-карты исключает использование переадресации.
Услуга “ПаВ” совместима с исходящими звонками.
Активация безусловной П. отменяет остальные её режимы.
Предусмотрена возможность подключения всех видов условной П. В этом случае вызовы можно перенаправлять на разные контакты.
Услуга “Запрет звонков” не работает с “ПаВ”.
Примечание 4. Переадресация вызовов не распространяется на SMS и MMS.
Заключение
“Переадресация вызова” – услуга для тех, кто хочет всегда быть на связи, даже если телефон выключен или недоступен. Перенаправление звонков осуществляется на городские и мобильные контакты. Абоненты оплачивают, при этом, лишь само соединение – т.е. никакой абонплаты нет.
