Нередко абоненты сталкиваются с незапланированным списанием средств со своего балансового счёта. Такая ситуация сопровождается случайным использованием контента, например, входом в платное мобильное приложение. Случайным нажатием Вы можете отправить СМС на короткий номер и получить подписку, за которую будет взиматься дополнительная плата. Для предупреждения подобного есть услуга «МТС Запрет контента»: её можно назвать одной из самых полезных среди всех услуг и опций мобильных операторов.
Описание: что это такое?
Контент-провайдеры реализуют свои услуги через мобильного оператора или самостоятельно. Как правило, предложения носят информационно-развлекательный характер. Оператор мобильной связи не имеет возможности контролировать сферы интересов абонента, и ответственность за пользование платными подписками ложится на абонента.
Если Вы не желаете использовать информационно-развлекательные подписки, получать платные рассылки, то опция «Запрет контента» решает данную проблему. С её помощью Вам ставится ограничение доступа на звонки и СМС-сообщения на короткие номера, кроме сервисных телефонов компании МТС.
При активации услуги «Запрет контента» включается блокировка, а это значит, что абонент не сможет:
- принимать звонки и СМС-сообщения с коротких номеров;
- звонить на короткие номера;
- отправлять SMS на контент-номера.
Использование функции запрета оправдано ещё и тем, что среди многочисленных предложений от контент-провайдеров существуют приложения сомнительного содержания, а сумма за активацию такой подписки за месяц накапливается весьма солидная – до нескольких тысяч рублей.
Как просмотреть свои подписки?
Получить информацию о своих подписках можно любым из предложенных вариантов:
- управление контентными услугами возможно через Личный кабинет МТС в разделе «Услуги» – «Мой контент» (на портале «Мой контент» можно управлять подписками, а также получать информацию по совершенным заказам);
- с помощью сервиса «Контроль расходов», нужно отправить комбинацию *152# – вызов, далее выберите пункт 2 для просмотра каталога подписок или ваших текущих подписок, либо для отказа от всех подписок;
- в автоматическом режиме *152*22# – вызов;
- обратиться к специалисту контактного центра;
- отправить на номер 8111 СМС с текстом 1, и вы получите список всех платных подключенных услуг и информацию о стоимости этих подписок.
Как подключить?
Включить опцию «Запрет контента» самостоятельно можно следующими способами:
- по номеру 0890, связавшись со специалистом колл-центра;
- обратившись в салон связи МТС (обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность);
- в личном кабинете пользователя на официальном сайте;
- использованием USSD-команды *984# – вызов.
Как отключить?
Отменить действие запрета можно самостоятельно:
- звонком на 0890 или обращением в салон связи (от владельца сим-карты потребуется подтверждение личности);
- изменением персональных настроек личного кабинета в разделе «Услуги»;
- отправлением USSD-команды *985# – вызов.
Стоимость
Абоненты, решившие установить услугу, не знают, платная она или нет? Так вот: подключение и отключение запрета производится бесплатно, плата за действие опции не взимается.
Если Вы осуществляете переход на корпоративный ТП, запрет автоматически отключается.
Полезное по теме
Услуга актуальна для тех, у кого в семье есть маленькие дети, пожилые или слабовидящие люди. Она убережёт вас от дополнительных трат и случайной активации ненужных подписок.
«Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы.
Список номеров и USSD-команд, которые полезно знать для управления доступом к контенту:
- *152*22# – информирование;
- 0890 – контактный сервисный центр;
- 8 800 250 0890 – связь с оператором с любых номеров;
- *984# – активация запрета;
- *985# – отказ от услуги.
Заключение
Услуга «Запрет контента» позволяет контролировать средства на счете, избавляет от назойливой рекламы и ненужной информации. Вы сможете оградить себя от рассылок и рекламных предложений.
