Какие возможности “МегаФон” предлагает пользователям в рамках статуса “VIP”? Сколько он стоит? Какие имеет плюсы и минусы? Как работает? Рассмотрим эти вопросы.
“VIP” – стоимость и другие базовые сведения
Примечание 1. Ценовые характеристики и даже содержание продукта могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. По этой причине с целью сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):
Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте megafon.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию.
“VIP” – получаемый от оператора особый статус, вместе с которым абоненту предоставляется ряд привилегий. Продукт можно купить за фиксированную сумму, а также приобрести в награду за интенсивную платёжную активность в течение установленного периода.
Основные возможности:
- Звонок в службу клиентской поддержки “живому” специалисту (не роботу). Для этого предусмотрены специальные бесплатные телефоны – 0077 для России и +7 (926) 111 0077 для путешествий по миру.
- Обслуживание в салонах без необходимости выжидать свою очередь. Каждый клиент, который может показать свой особый статус в приложении, получит незамедлительную консультацию, помощь в решении разных вопросов и пр.
- Повышенная средняя скорость интернет-соединения. В сети 4G контент скачивается примерно на 30% быстрее.
- Индивидуальные предложения и скидки, а также бесплатная доставка симки для замены по всей РФ.
Предложение имеет функционально более развитый аналог – “VIP Exclusive”.
Полная информация доступна по пути: megafon.ru – “Основной сайт” – “Частным клиентам” – “Акции” – “Скидки и выгоды” – “VIP-привилегии” – нужный продукт.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- наличие эксклюзивных возможностей;
- вариативность в приобретении статуса (покупка, награда, т.д. – подробности см. ниже);
- автоматическая активация.
Недостатки:
- высокая стоимость (высокий порог расходов, необходимых для подключения продукта);
- некоторые лимиты в использовании (см. ниже).
Обращайте внимание, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги.
Тарификация и оплата
Таблица 1. Ценовые характеристики и условия приобретения статуса “VIP”.
Способ получения статуса | Стоимость, руб. | Период действия |
Подключение за высокую платёжную активность | Расходы на связь в размере 6 000 в течение полугода | 6 мес. |
Подключение одного из тарифов | “VIP” – до 1 100 | 30 дн. |
“Премиум” – до 2 000 | ||
Покупка | 3 000 | 12 мес. |
399 | 30 дн. |
Таблица 2. Стоимость тарифов с VIP-статусом.
Тарифный план | Абонплата, руб. за 30 дн. | |
Москва + МО | Краснодарский край | |
“VIP” | 1 100 | 1 000 |
“Премиум” | 2 000 | 2 000 |
Обращайте внимание на срок действия предложения, поскольку для каждого способа активации он свой, равно как и цена.
Подключение и отключение
В случае с достижением определённой суммы расходов на связь в течение полугода VIP присваивается автоматически – не позднее, чем через 10 суток.
При подключении ВИП-тарифа присвоение статуса происходит:
- в салонах “МФ” – сразу;
- в др. точках продаж – не позднее 10-го числа следующего месяца.
При покупке статуса активация происходит также автоматически и сразу же. Кроме того, его можно подключить через мобильное приложение: просто авторизуйтесь и зайдите в раздел услуг, найдите опцию и подключите её.
Доступность и ограничения
Предложение доступно мегафоновским абонентам.
Смена ВИП-тарифа на не премиальный приводит к деактивации статуса (если привилегия была получена именно через подключение тарифного плана).
Заключение
Статус “VIP” – дополнительный бонус для активных пользователей связи от “МФ”. Предложение подразумевает особенные привилегии, с которыми обслуживание становится намного более комфортным для клиента. Это достаточно дорогая опция, но её преимущества покрывают немалую стоимость.