Услуга МТС «Вам звонили» – стоимость и возможности в 2024 году

Какие возможности предлагаются пользователям в рамках услуги “Вам звонили» от оператора МТС? Сколько она стоит? Как подключается? Рассмотрим эти вопросы в представленной статье.

“Вам звонили” – стоимость и другие базовые сведения

Примечание 1. Ценовые характеристики и содержание продукта не отличаются от региона к региону. Однако изменения в этом плане могут происходить в перспективе. Поэтому с целью сравнения мы приводим две ссылки на страницы с описанием услуги – для разных субъектов РФ:

• “ВЗ” для Москвы и Московской области;
• “ВЗ” для Краснодарского края (вкл. Сочи).

Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте mts.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию.

“Вам звонили” – услуга для желающих знать, кто им звонил, пока они были вне доступа. Разрядилось ли мобильное устройство, находился ли абонент вне зоны доступа (например, в туннеле или лифте), благодаря сервису информация о вызове будет доставлена.

Важно! “Вам звонили” стоит 1,20 руб. в сутки. Для ряда тарифных планов суточная стоимость составляет 1,30 руб.

Основные возможности (плюсы):

• клиент оповещается обо всех звонках, случившихся, пока он был недоступен для разговора;
• информация о вызове содержит данные о том, кто именно звонил, в какое время и какое количество раз;
• все сведения приходят в одном СМС.

Т.к. услуга “Вам звонили” уведомляет о самом вызове, она в этом плане имеет нечто общее с “Голосовой почтой”, “Голосовой почтой +” и “Голосовой почтой (базовой)”. Чтобы не только знать о том, что кто-то звонил, но и получать от них звуковые сообщения, имеет смысл подключить одну из двух первых упомянутых услуг.

“ВЗ” – это предложение из категории дополнительных продуктов, подключаемых к тарифам отдельно.

Полная информация доступна по пути: mts.ru – «Тарифы и услуги» – «Мобильная связь» – «Услуги» – «Для звонков» – блок с нужной услугой.

Тарификация

Ежесуточная плата составляет 1,20 руб. Для ряда тарифов действует цена 1,30 руб.

Примечание 2. В рамках некоторых тарифных планов услуга предоставляется бесплатно. При этом она уже изначально подключена.

Подключение и отключение

Наиболее быстрый и простой способ подключить или отключить “ВЗ” – USSD-команда:

• наберите *111*38*1# и нажмите кнопку вызова – для подключения;
• наберите *111*38*2# и нажмите кнопку вызова – для отключения.

Личный кабинет на сайте оператора – алгоритм действий:

• авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru;
• выберите слева категорию “Услуги”;
• выберите вкладку “Доступные” и кликните блок “Управление вызовами и SMS”;

  

• найдите в списке “Вам звонили” и нажмите “Подключить”.

Обратите внимание: услуга может быть по умолчанию активирована в рамках Вашего тарифа или подключена Вами же ранее. Поэтому проверьте список функционирующих продуктов во вкладке “Подключенные” (в ней смотрите – “Платные” и “Бесплатные”).

Тем же путём стоит следовать для отключения опции (только нужно открыть вкладку “Подключенные”, а в конце нажать кнопку “Отключить”).

Похожий порядок действий подразумевается и при работе с мобильным приложением.

Как выглядит сообщение?

Пример: “Этот абонент звонил вам 5 раз. Последний – 20.01.2012 в 10:00”.

Номер звонившего абонента при этом выступает в роли отправителя сообщения.

Как работает?

Есть следующие нюансы функционирования услуги:

1. Невозможно узнать о пропущенном переадресованном звонке (т.е. поступившем с номера, на котором активирована переадресация на телефон абонента).
2. Невозможно узнать номер звонившего, если он подключил услугу “Антиопределитель номера” (вместо цифр будет набор символов XXX).
3. Работа “ВЗ” невозможна, если переадресация на номер установлена по условиям “Занят” или “Не отвечает”, или когда активирована безусловная переадресация.
4. Работа “ВЗ” невозможна, если сам абонент определил запрет на любые входящие. При этом условии SMS с телефонами звонивших не приходят.
5. Данные о пропущенных подлежат хранению один день.
6. Абонент не может получать SMS с информацией о вызовах, если у него не подключена “Служба коротких сообщений (SMS)”, или когда забита память входящих сообщений.
7. Оповещения о вызовах могут дополняться информацией о различных опциях, тарифных планах и акциях мобильного оператора МТС. При подключенной услуге “Запрет приёма информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС” рекламы не будет.
8. Действие “ВЗ” прекращается при подключении “Голосовой почты (базовой)”.

Все условия (вкл. стоимость) доступны в описании на официальной странице продукта, в личном кабинете и в приложении “Мой МТС”.

Заключение

Услуга “Вам звонили” оповещает абонента о вызовах, на которые он не смог ответить, если был не доступен. В рамках функционала продукта клиент уведомляется о том, кто, когда и сколько раз звонил. Вся информация поступает в одном сообщении. Предложение разработано для тех, кто в силу разных причин предпочитает как можно быстрее реагировать на звонки – сразу при появлении возможности говорить по телефону.