Какие возможности “Tele2” предлагает пользователям в рамках тарифа “Мой онлайн”? Сколько он стоит? Что за опции включены в пакет услуг? Рассмотрим эти вопросы.
“Мой онлайн” – стоимость и другие базовые сведения
Примечание 1. Ценовые характеристики и даже содержание продукта могут плюс-минус отличаться от одного субъекта страны к другому. По этой причине с целью сравнения мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):
Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте tele2.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию.
“Мой онлайн” – это тарифный план, включающий в себя объёмные пакеты минут и трафика, а также безлимит на некоторые мессенджеры и соцсети. У продукта есть опция гибкой настройки: клиент может собрать под свои нужды определённые пакеты и услуги.
Основные возможности:
- безлимит для звонков на Tele2, до 500 минут – на др. мобильные номера домашнего региона;
- интернет – до 20 ГБ, бесплатный трафик на социальные сети (“ВКонтакте”, “Одноклассники”, “Clubhouse”, “Facebook”) и мессенджеры (“Telegram”, “Viber”, “WhatsApp”, “ТамТам).
Данный тарифный план имеет функционально более развитый аналог – “Мой онлайн+”.
Полная информация доступна по пути: tele2.ru – “Частным лицам” – “Тарифы” – блок с нужным продуктом (см. на стр. подкатегорию “Тарифы для смартфонов”).
Плюсы и минусы
Плюсы:
- невысокая цена;
- скидка на абонплату до 15% – при покупке и объединении нескольких SIM в одну группу;
- объёмные пакеты минут и веб-трафика;
- неограниченный интернет для ряда ресурсов;
- большой набор включенных в т-ф бесплатных услуг;
- возможность гибкой настройки;
- доступность по всей РФ.
Минусы:
- отсутствие пакета СМС;
- наличие включенных в т-ф платных услуг;
- нераспространение условий т-фа на Крым и Севастополь;
- пр. ограничения (см. ниже под соответствующим заголовком).
Примечание 2. Обращайте внимание, насколько Ваши потребности в связи соответствуют содержанию тарифного плана. Так Вы сможете понять, есть ли смысл платить указанную для продукта цену.
Параметры – тарификация и условия эксплуатации
Тарифный план включает кое-какие первичные, а также вторичные возможности. Некоторые из них уже подразумеваются оплачиваемым набором услуг, другие можно использовать дополнительно. Рассмотрим их.
Главные
Таблица 1. Характеристики и цены.
| Опц. | Условия и стоимость | |
| Москва + МО | Краснодар + Адыгея | |
| Абонплата, руб. за 30 дн. | 400 | 350 |
| +100 – при нахождении вне домашнего региона (на территории ряда субъектов РФ) на протяжении более чем 30 дн. По возвращении снова взимается обычная сумма | ||
| Звонки на фед. номера “Tele2” РФ и домашнего региона | Безлимит | |
| Звонки на др. номера домашнего региона | 500 мин. | 300 мин. |
| Интернет | 15 ГБ | 20 ГБ |
| Безлимит – мессенджеры (“Telegram”, “Viber”, “WhatsApp”, “ТамТам”), соцсети (“ВКонтакте”, “Одноклассники”, “Clubhouse”, “Facebook”) | ||
Таблица 2. Абонплата в зависимости от кол-ва используемых SIM.
| Купленные и объединённые в одну группу сим-карты, шт. | Скидка, % | Итог. абонентская плата, руб. за 30 дн. | |
| Москва + МО | Краснодар + Адыгея | ||
| 2 | 0 | 400 | 350 |
| 3 | 5 | 380 | 332,50 |
| 4 | 10 | 360 | 315 |
| 5 | 15 | 340 | 297,50 |
Условия связи для Крыма и Севастополя смотрите в разделе “Стоимость услуг связи в поездках по России” на сайте оператора (см. ссылку). При этом учитывайте, что использование интернета в Крыму определяются включенной в т-ф услугой “Интернет на полуострове” (см. таблицу ниже).
Дополнительные
Таблица 3. Характеристики и цены.
| Опц. | Условия и стоимость | |
| Москва + МО | Краснодар + Адыгея | |
| Зона действия | Вся Россия | |
| Включенные в т-ф услуги | Бесплатные – “Вечные минуты и гигабайты”, “Международный и междугородный доступ”, “Поездки по России”, “Роуминг за рубежом”, “Переадресация вызовов”, “Ожидание/Удержание вызова”, “SMS”, “USSD”, “Услуги на базе пакетной передачи данных”, “Я на связи”, “Информер”, “Определитель номера”, “Доступ к контенту”, “Безлимит на ВКонтакте”, “Безлимит на Одноклассники”, “Безлимит на Facebook”, “Безлимит на Viber”, “Безлимит на WhatsApp”, “Безлимит на ТамТам”, “Безлимит на Telegram”, “Безлимит на Clubhouse”, “SOS-пакет”, “Делитесь гигабайтами”, “Защита от случайных подписок”
Бесплатная первые 30 дн. – “Мой помощник”. Далее стоимость – 1 руб./сут. Платные – “Безлимитный интернет за границей”, “Интернет на полуострове” |
|
| Отдельно подключаемые (не включенные в т-ф) услуги | “Безлимит на Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор”, “Безлимит на просмотр фильмов в Tele2 TV”, “Безлимит на просмотр ТВ-программ в Tele2 TV”, “Безлимит на СберЗвук”, “Безлимит на YouTube”, “Безлимит на Twitch”, “Безлимит на Discord”, “Безлимит на Instagram”, “Безлимит на TikTok”, “20 SMS по России”, “100 SMS по России”, “300 SMS по России”, “Безлимит на Tinder”, “Mamba”, “Badoo”, “Фотострана”, “Теамо.ру”, Love.mail.ru”, “Безлимит на просмотр сериалов Amediateka в Tele2 TV”, “Пакет минут расходуется на межгород”, “Пакет минут расходуется на городские номера”, “Wink Трансформер”, “CyberHero Cups”, “ЗОЖ портал”, “Спортивный портал Tele2”, “Знакомства Tele2”, “SMS-фильтр”, “MEGOGO Легкая”, “MEGOGO Оптимальная” | |
| Моб. интернет сверх лимита (опция “Ещё”), руб. за 500 МБ | 60
Пакеты активируются один за другим (max – 20 шт.). По их исчерпании доступ в инт-т завершается |
|
| Звонки в пределах домашнего региона и в поездках по РФ сверх лимита, руб. за мин. | На др. росс. номера (не “Tele2”) – 1,95 | |
| Переадресованные вызовы на любые телефоны РФ, руб. за мин. | Абонплата списана – 3
Абонплата не списана – баз. стоимость исходящего звонка на соотв. направление |
|
| Звонки за границу, руб. за 1 мин. | В страны СНГ – 30 | |
| В Европу и балтийские гос-ва – 55 | ||
| В др. государства – 75 | ||
| Спутник. связь – 399 (на номера “Aeromobile”, “Cubio”, “DTAG”, “Ellipso”, “Emsat”, “Global Networks”, “GlobalStar”, “ICO”, “Inmarsat”, “Iridium”, “MCP”, “Onair”, “Oration”, “Seanet”, “Thuraya”) | ||
| Звонки на международные премиумные направления, руб. за мин. | 200 | |
| SMS в домаш. регионе и в поездках по РФ, руб. за шт. | На все номера РФ – 1,95 | |
| На номера операторов др. стран – 5,50 | ||
| MMS в домаш. регионе и в поездках по РФ, руб. за шт. | На все номера РФ – 5,50 | |
| Прослушивание голос. сообщений, руб. за мин. | 1,95
При активированной усл. “Мой помощник” – 0 |
|
Обратите внимание: усл. “Кто звонил” на т-фе “МО” предоставляется за 0,60 руб./сут.
Базовые тарифные условия при недостатке средств на момент списания абонплаты:
- звонки на номера домаш. региона и “Tele2” РФ – 3 руб. за мин.;
- звонки на др. номера РФ – 9 руб. за мин.;
- SMS на любые номера РФ – 3 руб. за шт.
Условия в случае невнесения абонплаты в поездках по России:
- звонки на номера региона пребывания и “Tele2” РФ – 3 руб. за мин.;
- звонки на др. номера РФ – 9 руб. за мин.;
- SMS на все номера РФ – 3 руб. за шт.
Условия связи для Крыма и Севастополя смотрите в разделе “Стоимость услуг связи в поездках по России” на сайте оператора (см. ссылку). При этом учитывайте, что использование интернета в Крыму определяются включенной в т-ф услугой “Интернет на полуострове” (см. таблицу выше).
Порядок списания абонплаты
Примечание 3. При активации тарифа могут применяться “Условия подключения к Tele2 с рассрочкой списания абонплаты” (см. ссылку).
Деньги взимаются при подключении. Далее – через месяц от момента последнего списания (если в наличии достаточный баланс).
Неизрасходованные остатки трафика и минут переносятся. Они действуют, пока не будут полностью исчерпаны (при своевременном списании абонплаты).
Плата при активации доп. опций/пакетов взимается сразу, а со следующего расчётного периода она суммируется с ежемесячной абонплатой за т-ф.
Подключение
Самый очевидный вариант – личный визит в офис продаж (см. ссылку на официальный сервис поиска торговых точек). Потенциальный абонент получит там всю помощь от сотрудника. Оформление занимает считанные минуты. Плюс в том, что не нужно самостоятельно разбираться во всяких нюансах и можно сразу задать все интересующие вопросы.
Чтобы подключить “МО” онлайн, нужно:
- зайти на tele2.ru – при этом желательно авторизоваться в личном кабинете (если Вы уже являетесь клиентом оператора);
Переход к авторизация в личном кабинете для частных лиц на tele2.ru 
Окно авторизации в ЛК «Теле2» для частных лиц - выбрать на главной странице категорию “Тарифы”;
Переход к категории тарифных планов на сайте tele2.ru - кликнуть блок с кратким описанием продукта;
Блок перехода к «МО» - кликнуть на новой странице кнопку подключения-покупки;
Кнопка подключения-покупки т-фа «МО». Выбор кол-ва сим-карт - следовать дальнейшим инструкциям.
Обратите внимание: по необходимости можно до оформления тарифного плана прибегнуть к функции его настройки.
Если Вы уже клиент “Теле2” и хотите сменить свой текущий т-ф, всё произойдёт автоматически (после выполнения описанных действий). То же касается манипуляций в личном кабинете и мобильном приложении: смена пакета реализуется в режиме онлайн. Если же Вы ещё не клиент данного оператора, тогда придётся посетить салон продаж: сим-карта будет зарезервирована после дистанционного оформления заявки на сайте – её останется лишь забрать. Личный визит требуется и в случае, если есть необходимость приобрести ещё одну симку (актуально для действующих пользователей упомянутого поставщика связи).
Чтобы подключить “МО” онлайн в личном кабинете или приложении, следует:
- авторизоваться в своём профиле (если через сайт – см. первый пункт предыдущего алгоритма, если в моб. приложении – достаточно просто запустить его);
- перейти в раздел тарифных планов;
- выбрать нужный продукт и нажать кнопку подключения-перехода.
Примечание 4. Абоненты “Теле2” могут бесплатно сменить свой текущий тариф на “Мой онлайн”, если последний переход с одного продукта на другой состоялся более 30 дней назад. В противном случае придётся заплатить 150 рублей.
Управление
Таблица 4. Команды управления.
| USSD-запрос для совершения действия | |||
| Подключение | Отключение | Отказ от опции | |
| Усл. “Безлимит. инт-т за границей” | Включены в т-ф изначально | — | *143*70# |
| Усл. “Инт-т на полуострове” | — | *143*50# | |
| Опц. “Ещё” | — | *155*715*0# | |
Помните, что пакеты в рамках опции “Ещё” предоставляются автоматически, без запроса. Чтобы избежать ненужных расходов, отключите её и покупайте отдельно каждые 500 МБ по мере необходимости (см. таблицу).
Настройка тарифного плана
Помимо управления указанными в таблице выше услугами и опциями в рамках “МО” есть возможность ручного регулирования пакетов минут для звонков и трафика (тех, что включены в т-ф).
Таблица 5. Варианты изменения объёмов включенных пакетов.
| Способ | Инструкция |
| Личный кабинет | Авторизуйтесь в ЛК и активируйте функцию настройки (нажмите соответствующую кнопку) |
| Звонок на сервисный номер | Наберите 611 и следуйте указаниям |
| USSD-запрос | Наберите команду *630*<количество минут>*<количество ГБ># и нажмите кнопку вызова
Если какой-либо из пакетов нельзя изменить, указывается его актуальный объём |
Обратите внимание: после модифицирования базовых условий т-фа в названии вместо слова “Мой” будет значиться “Супер”. При возвращении к изначальным параметрам наименование также откатывается к варианту по умолчанию.
Что происходит после настройки:
- обновляются пакеты и услуги;
- взимается абонплата, учитывающая внесённые изменения;;
- стартует новый расчётный период;
- неизрасходованные минуты и байты сгорают.
Примечание 5. Учтите, что в результате описанных операций списывается разница между стартовой и текущей стоимостями тарифного плана. В дату очередного списания взимается именно новая абонентская плата.
Доступность и ограничения
Тариф доступен абоненту при нахождении в сети “Tele2”.
Неиспользованные мегабайты, предоставляемые в рамках опц. “Ещё”, не сохраняются и не переносятся на следующий расчётный период.
Настройка т-фа через изменение пакетов трафика и минут для звонков не осуществляется на архивных версиях продукта.
Максимальная длина одного СМС – 160 символов латиницей или 70 символов кириллицей. Превышение лимитов приводит к разделению сообщения. При этом каждая часть тарифицируется как целая смс-ка.
Соединение, длившееся до 3-х секунд, не тарифицируется.
Примечание 6. Нулевой или отрицательный баланс, удерживающийся в течение 180 дн. подряд, приводит к расторжению договора об оказании услуг связи. Причём клиент в данном случае считается инициатором подобного исхода.
Заключение
“Мой онлайн” – это предложение для тех, кто регулярно сидит в интернете и много звонит. Тариф имеет ряд бонусов – вроде включенных в него услуг и безлимита для мессенджеров и соцсетей. С учётом возможности гибкой настройки опций и невысокой цены продукт рекомендован любым категориям клиентов.
